常见问题UPTATED:2015-03-09 返回列表微信营销的5个内幕
Step1：把握"航行方向"
在网络营销领域浸淫长达数十年，经常会听到客户企业抱怨，竞争对手最近又开发了什么新功能，推出了什么新活动，而越是抱怨越是比较，最后总是落人一步，而效仿跟进后的效果也往往不佳，平白凑了热闹又不讨粉丝的好。这是为什么呢？究其原因就是没有明确目标和定位，或者没有坚定不移的走自己的营销路，盲目跟风、缺乏个性化的营销主线，如何具有区别性的竞争优势呢。所以在开展微信营销前，你首先要明确自己微信的目的是什么，树立品牌形象？促进销售转化？品牌关系管理？ 是针对企业客户？还是大众消费者？或者是其他，明确了目标才能更好的精准定位，并且对目标进行重要级别划分，是以维系用户关系为主导，还是以品牌传播为重心，总之，把这些最基本的问题厘清楚，你才能对未来的方向准确把握，才能航行的更远。
Step2：找到"内容的吸引力"
内容这种东西，就像一块散发着芬芳的糖，总有吸引人趋之若鹜的魔力，就看每天在地铁、公交、电梯里无时无刻不存在的那些低头族，你就知道内容已经成为人们生活的多么重要的一部分了。但是内容既有吸引性，也就有破坏性的一面，所以想让你微信粉丝每天都期待你的内容，而不是愤怒的取消关注，那么就先看看笔者总结的几个增加内容吸引力的招数：
多讲有血有肉的品牌故事。经常看到企业微信发布公司新闻、企业活动等资讯，但是试想一下，粉丝是否可以从这些信息中充分了解你的公司，并喜欢上你的品牌呢？要知道我们辛苦做内容的目的不仅是让粉丝知晓信息，而是让他们认同品牌，请问你的目的达到了吗？在别人重复发布与大部分粉丝毫无关系的企业信息时，你如果开始讲述你的企业发展中的某段精彩历史时刻，介绍你在全球各地的自由开放的办公环境，或者分享某位超级奇葩员工的牛逼经历等，你想想会不会更吸引粉丝的眼球呢？把企业当成一个"有血有肉"的人，讲述一些关于它的精彩有趣的故事，那么更容易激发好奇心，并挖掘出企业内在独特性的品牌价值。
告诉粉丝如何能成功。无论是对B2B还是B2C而言，帮助粉丝获得成功，依然是其留住粉丝的主要价值所在。企业微信在介绍产品及服务、解决方案，开展优惠促销活动等方面花费了大量的精力和时间，但是你不知道，原来粉丝想要的"并不是你有什么，而是我可以获得什么"。现在明白了吧，与您推销你自己，不如告诉他们别人是如何成功的，而你的作用又在哪里。微信营销者们，赶快去挖掘你服务客户过程中精彩的故事吧。
Step3：让体验精彩、生动、有趣
让内容变得鲜活起来，需要在目标定位基础上，对内容的类型、形式、表现方法等等进行黄金比例式的精巧布局，就犹如积木，乱时一盘散沙，合时巧夺天工，妙不可言。比如一家电商企业，采用了webpower的微信、邮件、短信、APP等多渠道智能化营销解决方案，不但将品牌故事、打折促销、时尚潮流穿搭等内容搬到微信上留住老客户，吸引新客户，还利用内容结合微信小店、微信支付等实现微信赢利，而刮刮卡、大转盘、微信投票等游戏和互动内容还带来了粉丝的持续活跃度，再加之把微信与邮件、短信、APP等渠道进行互通整合，微信粉丝持续增加，而粉丝体验度、营销效果也随之提升，可以说真正抢占了先机。
Step4：塑造一个虚拟的核心人物形象
与那些高高在上、官方化的企业形象相比，塑造一个虚拟的微信品牌人物，塑造拟人化的亲近形象，更容易获得粉丝的好感，而围绕这个核心人物，以漫画、图文、视频、语音等多媒体形式，做一系列内容活动，有利于在信息爆炸以及用户碎片记忆中逐渐形成一个统一完整的品牌印象，不断强化品牌形象。企业在微信营销中，也应该适当采用一些幽默、口语、网络流行语的表述方式，来拉近与粉丝之间的距离，鼓励其进行转发分享，并以此达到微信营销的目的。
Step5：建立一套长期粉丝奖励机制
大家是不是有过这样的经历，开展的各种有奖活动经常达不到理想中的营销效果，这是为什么呢？也许是活动本身创意不佳、或是设计不够新颖夺目，或是文案乏味老套，抑或是粉丝不感冒等，久而久之，我们就开始进行自我怀疑了。webpower在会员营销领域，尤其是对邮件与短信、微信等多渠道联合营销的潜心研究发现，那些准入门槛低、参与简单方便且具有奖励机制的活动，往往最终效果出乎意料的好。这也是笔者今天要给微信营销者们的建议，在日常有奖促销活动之外，创建一套目标对象为所有粉丝用户的全员激励机制。而这套激励机制激励的重点是参与方法要简单便捷，奖励要立马兑现，且不断宣传这套机制以让人人知晓。如对参与微信转发、分享、提问、建议等任何互动行为的粉丝，提供一张刮刮卡，一张优惠券，一次抽奖机会；每月评选"十佳互动之星"等等。这样做的好处在于，目标对象体积量大 ，奖励刺激性直接，参与实现容易，且有利于潜移默化培育粉丝形成自动的品牌传播互动习惯，保持了粉丝持续的活跃度。
在网络营销领域浸淫长达数十年，经常会听到客户企业抱怨，竞争对手最近又开发了什么新功能，推出了什么新活动，而越是抱怨越是比较，最后总是落人一步，而效仿跟进后的效果也往往不佳，平白凑了热闹又不讨粉丝的好。这是为什么呢？究其原因就是没有明确目标和定位，或者没有坚定不移的走自己的营销路，盲目跟风、缺乏个性化的营销主线，如何具有区别性的竞争优势呢。所以在开展微信营销前，你首先要明确自己微信的目的是什么，树立品牌形象？促进销售转化？品牌关系管理？ 是针对企业客户？还是大众消费者？或者是其他，明确了目标才能更好的精准定位，并且对目标进行重要级别划分，是以维系用户关系为主导，还是以品牌传播为重心，总之，把这些最基本的问题厘清楚，你才能对未来的方向准确把握，才能航行的更远。
Step2：找到"内容的吸引力"
内容这种东西，就像一块散发着芬芳的糖，总有吸引人趋之若鹜的魔力，就看每天在地铁、公交、电梯里无时无刻不存在的那些低头族，你就知道内容已经成为人们生活的多么重要的一部分了。但是内容既有吸引性，也就有破坏性的一面，所以想让你微信粉丝每天都期待你的内容，而不是愤怒的取消关注，那么就先看看笔者总结的几个增加内容吸引力的招数：
多讲有血有肉的品牌故事。经常看到企业微信发布公司新闻、企业活动等资讯，但是试想一下，粉丝是否可以从这些信息中充分了解你的公司，并喜欢上你的品牌呢？要知道我们辛苦做内容的目的不仅是让粉丝知晓信息，而是让他们认同品牌，请问你的目的达到了吗？在别人重复发布与大部分粉丝毫无关系的企业信息时，你如果开始讲述你的企业发展中的某段精彩历史时刻，介绍你在全球各地的自由开放的办公环境，或者分享某位超级奇葩员工的牛逼经历等，你想想会不会更吸引粉丝的眼球呢？把企业当成一个"有血有肉"的人，讲述一些关于它的精彩有趣的故事，那么更容易激发好奇心，并挖掘出企业内在独特性的品牌价值。
告诉粉丝如何能成功。无论是对B2B还是B2C而言，帮助粉丝获得成功，依然是其留住粉丝的主要价值所在。企业微信在介绍产品及服务、解决方案，开展优惠促销活动等方面花费了大量的精力和时间，但是你不知道，原来粉丝想要的"并不是你有什么，而是我可以获得什么"。现在明白了吧，与您推销你自己，不如告诉他们别人是如何成功的，而你的作用又在哪里。微信营销者们，赶快去挖掘你服务客户过程中精彩的故事吧。
Step3：让体验精彩、生动、有趣
让内容变得鲜活起来，需要在目标定位基础上，对内容的类型、形式、表现方法等等进行黄金比例式的精巧布局，就犹如积木，乱时一盘散沙，合时巧夺天工，妙不可言。比如一家电商企业，采用了webpower的微信、邮件、短信、APP等多渠道智能化营销解决方案，不但将品牌故事、打折促销、时尚潮流穿搭等内容搬到微信上留住老客户，吸引新客户，还利用内容结合微信小店、微信支付等实现微信赢利，而刮刮卡、大转盘、微信投票等游戏和互动内容还带来了粉丝的持续活跃度，再加之把微信与邮件、短信、APP等渠道进行互通整合，微信粉丝持续增加，而粉丝体验度、营销效果也随之提升，可以说真正抢占了先机。
Step4：塑造一个虚拟的核心人物形象
与那些高高在上、官方化的企业形象相比，塑造一个虚拟的微信品牌人物，塑造拟人化的亲近形象，更容易获得粉丝的好感，而围绕这个核心人物，以漫画、图文、视频、语音等多媒体形式，做一系列内容活动，有利于在信息爆炸以及用户碎片记忆中逐渐形成一个统一完整的品牌印象，不断强化品牌形象。企业在微信营销中，也应该适当采用一些幽默、口语、网络流行语的表述方式，来拉近与粉丝之间的距离，鼓励其进行转发分享，并以此达到微信营销的目的。
Step5：建立一套长期粉丝奖励机制
大家是不是有过这样的经历，开展的各种有奖活动经常达不到理想中的营销效果，这是为什么呢？也许是活动本身创意不佳、或是设计不够新颖夺目，或是文案乏味老套，抑或是粉丝不感冒等，久而久之，我们就开始进行自我怀疑了。webpower在会员营销领域，尤其是对邮件与短信、微信等多渠道联合营销的潜心研究发现，那些准入门槛低、参与简单方便且具有奖励机制的活动，往往最终效果出乎意料的好。这也是笔者今天要给微信营销者们的建议，在日常有奖促销活动之外，创建一套目标对象为所有粉丝用户的全员激励机制。而这套激励机制激励的重点是参与方法要简单便捷，奖励要立马兑现，且不断宣传这套机制以让人人知晓。如对参与微信转发、分享、提问、建议等任何互动行为的粉丝，提供一张刮刮卡，一张优惠券，一次抽奖机会；每月评选"十佳互动之星"等等。这样做的好处在于，目标对象体积量大 ，奖励刺激性直接，参与实现容易，且有利于潜移默化培育粉丝形成自动的品牌传播互动习惯，保持了粉丝持续的活跃度。
