由于大多数企业都不怎么了解企业公众帐号，也不知道公众帐号对企业的重要性。建站方面一般都存在一些问题，所以微美归纳下，主要有下面2个问题。

    (1) 建站目的不明确

    企业对为什么要公众帐号，建立公众帐号对企业有什么益处，企业的经营思想能否通过公众帐号得到进一步体现等诸多问题持观望态度。在规划公众号时企业容易出现举棋不定的态势，不利于微信公众号的规划研究。

    (2) 目标定位不明确

    在已经确定电子商务公众号可能为企业带来预期宣传效果或直接的利润时，要解决企业的电子商务究竟是为什么人、什么企业提供服务的问题，即网站的目标定位问题。目标不明确，企业公众号的创建就失去了意义。